自助服務一體機作為運營商的一個服務渠道已經不僅僅是其它渠道的補充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰略手段和工具。觸控查詢：用戶可通過智能自助服務一體機的觸控屏幕進行業務操作、業務查詢。通過增值開發，阜陽定制查詢一體機，還可以通過配套設備實現商品購買等其它增值服務。自助一體機功能：病歷打印：用戶看診后可刷身份1證獲取個人的病歷單，辦事大廳定制查詢一體機，并進行病歷打印；小票打印：預約掛1號、服務繳費、藥品支付等憑條的打印。

 自助終端設備廠家是以“24小時自助服務”的設計理念，來設計自助終端設備，這樣可以緩解傳統營業廳人1流量過大的問題。自助服務一體機在醫1療行業，校園定制查詢一體機，患者可以自助掛1號、就1診繳費、自助查詢、打印化驗單、打印體檢報告、打印病歷表等自助服務。酒店自助服務一體機支持自助制卡，實時房間動態可以查看房型，醫院定制查詢一體機，支持會員卡功能，還支持退房手續的辦理等等，現在完全可以不依賴前臺了。

 自助服務一體機主要應用于：金融行業，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理。自助服務一體機廣泛應用于政務大廳、稅務征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫院、賓館酒店等場合。自助一體機功能：病歷打印：用戶看診后可刷身份1證獲取個人的病歷單，并進行病歷打印；小票打印：預約掛1號、服務繳費、藥品支付等憑條的打印。